Sisältö
- Pelikokoelmamme Tarkemmat tiedot
- Bonusrakenne ynnä Kampanjat
- Maksuvaihtoehtojen Laajuus
- Tietoturva ynnä Lisensointi
- Asiakastukemme Edut
Pelitarjontamme Eritelmät
Flamez Kasino tuottaa käyttäjilleen kattavan kokoelman huolella valikoituja pelejä parhailta pelinkehittäjiltä. Pelisaitimme kokoelmassa sisältyy yli puoleentoista 3000 pelituotetta, ne kattavat läpileikkauksen vanhanajan hedelmäpeleistä uusiin videoslotteihin sekä suorien lähetysten peleihin.
Pelialustaemme muodostuu yhteistyössä sektorin maineikkaiden toimijoiden kera. avaa sivusto ylläpitää toistuvasti pelivalikoimansa laajentamista lisäämällä saataville tuoreimpia pelejä joka viikko. Se varmistaa asiakkaillemme jatkuvan saannin uutta ajanvietettä sekä luovia pelielämyksiä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94% – 98% |
| Livepelitarjonta | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 180+ | Red Tiger, Relax Gaming | 96% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92% – 96% |
| Vedonlyöntipelit | 120+ | Spribe, Turbo Games | 95% – 97% |
Erikoisuuksia Pelitarjonnassamme
Kasinomme erottumme muista kasinoista etenkin Megaways-slottien osalta, mitkä katalogissamme sisältyy yli 300 peliä. Mainitut pelituotteet tuovat dynaamisia voittomahdollisuuksia, mitkä muuttuvat pyöräytyksittäin luoden uniikin pelitunnelman jokaisella kierroksella.
Bonusjärjestelmä ynnä Kampanjat
Flamez Kasino kerskailee laajalla bonusrakenteella, se bonustaa pelaajia joka vaiheissa. Alustamme tarjoaa kilpailukelpoisia etuja suhteessa kasinomarkkinoiden keskiarvoon, sekä bonuksemme kierrätysvaatimukset ovat olleet toimialastandardia matalammat.
- Tervetulobonuksemme, joka jakaantuu 4 alun talletuksen kesken suurimman summan maksimoimiseksi
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille asiakkaille käsittäen yksilöllisiä bonuksia pelityylin mukaan
- Rahat takaisin -järjestelmä, joka hyvittää prosenttiosuuden tappioista itsestään joka maanantai vailla separaattia toimintoa
- VIP-klubimme ainutlaatuiset bonukset sisältäen nopeammat kotiutukset ja dedikoituneen avustajan
- Turnausjärjestelmä jokaviikoittaisilla turnauksilla, joiden kokonais- palkintopotti on yli 50 000 euroa kuukaudessa
Bonusehdot sekä Säännöt
Läpinäkyvyys kuuluu prioriteettimme, miksi bonussäännöstömme on suunniteltu asiakkaiden etua ajatuksella. Pelisaitimme normikierrätys vastaa 35x bonussummalle, tämä edustaa huomattavasti matalampi verrattuna markkinoiden keskiarvo 40-50-kertaisesta läpipeluuvaatimuksesta. Selvä asia kuuluu, että Maltalaisen sääntelyelin (MGA) vaatii kaikista lisenssinhaltijoilta selkeiden bonusehtojen esittämistä, ynnä pelisaitimme täyttää nämä vaatimukset selvästi paremmin.
Maksuvaihtoehtojen Kattavuus
Flamez Casino tiedostaa vaivattomien maksutapahtumien tärkeyden pelielämysten suhteen. Esitämme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä tyydyttävät moninaisia pelaajien preferenssejä sekä tarpeita.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 päivää | 20€ / 10 000€ | Ilman kuluja |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10€ / 50 000€ | Ei maksuja |
| MuchBetter | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 5 000€ | Ei maksuja |
| Kryptot | 10-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / Ei rajaa | Verkkokustannukset |
| Maksukortit | Instant | 3-5 työpäivää | 10€ / 5 000€ | Ilman kuluja |
Digitaalisten valuuttojen tuki
Kasinomme on ollut hyväksynyt kryptojen soveltamisen tarjoten asiakkaille mahdollisuuksia kuten Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether. Kryptovaluuttatalletukset tarjoavat paremman yksityisyyden ja tyypillisesti sujuvammat maksukeston nähden perinteisiin maksumenetelmiin.
Suojaus ynnä Toimiluvat
Flamez Casino palvelee Maltan saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalla toimiluvalla, mikä on yhtenä maineikkaimmista sekä tiukimmista regulaattoreista Euroopassa. Lisenssimme numerotunnus on esillä sivustomme footerissa, sekä asiakkaat pystyvät varmentaa lisenssimme aitouden välittömästi Maltan peliviranomaisen auktorisoitulta kotisivuilta.
- SSL-salaus turvaa kaiken dataliikenteen alustamme ynnä käyttäjien vaiheilla käyttäen 256-bittistä enkryptiota
- Pelivarat pidetään yksilöllisillä vastatileillä, mitkä ei hyödynnetä toiminnallisiin menoihin
- Jatkuvat ulkopuolisten toimijoiden suorittamat tietoturvatarkistukset takaavat alustojen toimivuuden
- Vastuullisen pelaamisen työkalut mukaan lukien tallennuslimitat, peliaika-aikarajat ja itsesulkeutumisvaihtoehdon
- Henkilöllisyydenvarmennus (Know Your Customer) estävät nuorten pelitoiminnan sekä rahanpesun
Tukipalvelumme Edut
Flamez Kasino tuottaa monikanavaisen asiakaspalvelun, joka on saavutettavissa ympäri vuorokauden vuosiympyrän jokaisena arkipäivänä. Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutusta saaneista osaajista, jotka palvelevat erinomaisesti suomea sekä monta muita kielivaihtoehtoja.
Yhteystiedot sekä Vastausnopeudet
Välitön keskustelupalvelumme muodostaa yleisin yhteydenpitomenetelmä tavallisen vastausnopeuden toimiessa alittaen kaksi min. Sähköpostikysymyksiin vastaamme yleensä 4-6 tuntia kuluessa, vaikka syvällisemmät asiakaspalvelutilanteet kykenevät edellyttämään vähän kauemman käsittelyajan.
- Reaaliaikainen keskustelu käytettävissä aina suoraan asiakaspalveluun
- Sähköpostipalvelu osoitteessa support@flamez.com monimutkaisempiin ongelmiin
- Kattava UKK-osio, se kattaa enemmän kuin 80 prosentin yleisimmistä kysymyksistä
- Sosiaalisten verkostojen kanavat päivityksiä ynnä yhteisön tukea osalta
- VIP-pelaajille varattu puhelinlinja ynnä oma tukihenkilö
Alustamme panostaa jatkuvaan kehittymiseen ynnä pelitoiminnan kuin asiakaspalvelun suhteen. Kokoamme jatkuvasti kommentteja pelaajiltamme ynnä suoritamme edistysaskeleita toistuvasti vastataksemme yhteisömme tarpeisiin tehokkaammin. Tämäkin käyttäjälähtöinen lähestymistapa erottautuu pelisaitimme kilpailussa ynnä varmistaa kestävän ilotaisuuden asiakaskunnassamme.
